ホームページは月額保守と単発依頼、どちらが合う？管理担当から考える選び方

今直してほしいのは、画像を一枚変えることだけ。それでも、月額の保守契約に入ったほうがよいのでしょうか。

一度の修正と、継続して管理する仕事は分けて考えられます。依頼の回数だけでなく、「普段の確認を誰が持つか」で選んでください。

今直すこと毎月見ること社内の担当

単発依頼は、直したい内容が決まっていると相談しやすい

営業時間を変えたい、画像を差し替えたい、特定のページが崩れた。こうした依頼は、対象と希望する状態を確認して、一件ごとに作業範囲を決められます。

ただし、単発の修正を依頼しただけでは、その後の更新確認や契約期限の管理まで始まるとは限りません。作業が終わった後に誰が見るかは、別に決めておく必要があります。

原因が分からない不具合の場合は、調査と修正を分けて見積もることもあります。「一か所の見た目の問題だから、必ず短時間で終わる」とは判断できません。

月額保守は、定期的に見る担当が必要なときに検討する

社内でWordPressの更新を判断できない、バックアップを確認する人がいない、問題が起きてから依頼先を探したくない。そうした場合は、継続して管理する範囲を決める意味があります。

月額なら、どんな修正でも無料というわけではありません。定期点検と更新だけの契約もあれば、文章変更や相談を含む契約もあります。具体的な作業と上限を確認してください。

選び方の例であり、どの契約が必ず安くなるという比較ではありません。実際の作業量と、社内で対応できる範囲で変わります。

文章の更新は社内、技術的な保守は外部でも構いません

全部を任せるか、全部を自分でやるかに分けなくても大丈夫です。たとえば、お知らせの原稿と掲載は社内、WordPress等の更新と動作確認は外部、といった分担が考えられます。

その場合、誰が何をしたかを共有できると管理しやすくなります。社内でプラグインを追加したら、保守担当にも知らせる。外部担当が設定を変えたら、操作への影響を社内へ伝える。小さな連絡のルールを決めてください。

担当の境界が曖昧だと、どちらも「相手が見ている」と思ったまま、更新や不具合が放置されることがあります。分担表は、契約書の細かい言葉を理解する前でも役立ちます。

月額の比較は、「何回頼めるか」だけで決めない

作業時間の上限、相談方法、対応する曜日や時間帯、緊急時の扱いも確認します。受付ができることと、その時点で作業に着手することは別です。

また、管理を開始する時点で問題があれば、初期調査や既存不具合の修正が必要になることがあります。その費用と、毎月の維持費を分けて説明してもらってください。

最近の三か月を振り返ると、頼み方を決めやすい

「今後何件頼むか」を予想するより、最近発生した仕事を並べてみてください。発生しなかった月も、定期確認が行われたかは別に確認します。

右の欄が多くても、高額プランが必要とは限りません。普段の更新は少ないものの技術担当がいない会社なら、基本的な保守と少量の修正を含む小さなプランから検討できます。

Sole Collectの3プランなら、違いは依頼量と相談方法

自社HPでご案内する月額の目安は、ライト5,000円、スタンダード10,000円、プレミアム30,000円〜です。ライトは軽微な更新・修正が月2件・合計30分以内を目安とするプラン、スタンダードは月5件・合計60分以内が目安です。プレミアムは更新量・内容を個別に決めます。

いずれもWordPress更新または同等の保守作業、月次バックアップ、優先対応・相談を基本に、サイトに合わせて対象を確認します。ビデオ相談はスタンダードが内容により要相談、プレミアムは毎月の相談枠を優先して調整します。3プランの比較と別見積もりになる作業をご確認ください。

まず一度、直してから管理を考える方法もあります

不具合の調査を通じて、現在の仕組みや管理上の課題が分かる場合もあります。その結果を見て、継続的に任せる必要があるか検討して構いません。

Sole Collectでは、単発の修正からご相談いただけます。継続契約が必要か決まっていなければ、最初にその旨をお知らせください。

一度のWordPress修正について相談したい方と、ホームページの継続的な管理を相談したい方の両方に対応内容をご案内しています。費用の見方は、保守見積もりで確認したい内訳にもまとめています。